A estas alturas, deberías saber que las Historias de Instagram son una parte muy importante de tu estrategia en las redes sociales.
Si no estás invirtiendo ya en la creación de contenido de calidad para esta faceta de una de las aplicaciones más populares del mundo, estás perdiendo oportunidades. Las historias de Instagram pueden dirigir el tráfico a sitios web importantes, ayudar a formar lazos más fuertes con los fans y proporcionar métricas que te dan una idea de quiénes están revisando tu perfil y qué es lo que les gusta.
Si nunca has pensado en utilizar las métricas conectadas a tus historias de Instagram que puedes observar, aquí tienes una rápida mirada a lo que son, cómo acceder a ellas, y cómo puedes mejorar lo que ya estás haciendo para sacar más provecho de esta plataforma.
Esto es lo que necesitas saber:
Si no tienes un perfil de negocios de Instagram
Si no tienes un perfil de negocios de Instagram, tienes… sólo una página normal. Eso está bien, y puede estar bien para aquellos que tienen cuentas personales en las que sólo quieren interactuar con sus amigos y familiares, pero si va a utilizar Instagram para cualquier propósito de negocio, y como músico que intenta vender música, entradas y mercancía, lo eres, tanto si te gusta pensar en ello así como si no, realmente deberías hacer el cambio, o simplemente empezar bien y empezar creando uno.
Pero, por el bien de este artículo, digamos que has empezado una cuenta personal de Instagram y te quedas con ella. Esa es ciertamente una elección, y es una que limita severamente las opciones que tienes cuando se trata de métricas conectadas a tus historias de Instagram. De hecho, solo hay una métrica concreta que puedes mirar si este es el caso.
Cuando tu historia aún está en vivo, puedes hacer clic en la esquina inferior izquierda donde ves un pequeño símbolo de un círculo y un número. Eso te dice cuánta gente ha visto tu historia, y si haces clic en él, Instagram te mostrará todas las personas que lo han visto.
Después de que tu historia haya estado activa durante 24 horas, todavía puedes ver el número de visitas que recibió si has archivado tus mensajes (una opción que deberías hacer en tu configuración), aunque ya no podrás ver a los individuos que te vieron.
Mirando esta métrica, puedes jugar con lo que publicas, cuando lo subes, y así sucesivamente. No es muy exacto, pero eso es lo que obtienes por optar por no tener un perfil de negocios.
Si tienes un perfil de negocios de Instagram
Si empezaste en Instagram elaborando un perfil de negocios, o si sigues mi consejo anterior y te cambias a uno antes de que tengas demasiados seguidores, hay más que puedes analizar cuando se trata de la métrica de la historia de Instagram.
Si haces clic en tus propias historias y haces un swipe up, te mostrará una página individual con información actualizada con un número de métricas, como estas cuatro opciones importantes:
1. Vistas:
Como en el caso de los perfiles no comerciales, podrás ver cuánta gente, y qué gente realmente vio tus historias. A partir de ahí, podrás hacer deducciones simples y jugar con la frecuencia con que subes publicaciones, la hora del día en que compartes imágenes, etc. Tal vez haya gente que mira todo lo que subas y de la que no te has dado cuenta, o tal vez algunos súper-fans se pierdan tus publicaciones.
Hay que hacer un análisis cualitativo de todo esto, pero vale la pena echarle un vistazo y considerarlo, ya que se puede aprender mucho con sólo echar un vistazo a estos números.
Sugerencia para mejorar: Intenta publicar en intervalos regulares, y no desperdicies tu contenido subiéndolo a horas extrañas, ya que la mayoría de tus fans están probablemente en la misma zona horaria que tú, o al menos cerca. Además, este post tiene algunos buenos consejos para aumentar el compromiso de los fans.
2. Compartir el contenido
Como perfil de negocios, los que ven tus historias pueden compartir lo que publicas con sus redes… ¿pero lo hacen? No verás muchos, o tal vez ningún «share» cuando tu contenido es algo banal, pero si es importante o incluso muy divertido, puedes ver como este número aumenta. Los shares son una gran forma de llegar a la gente que puede que no te siga, y cualquier cosa que publiques que haga que la gente lo envíe a sus amigos puede llevarte a otro seguidor.
Sugerencia para mejorar: La información importante, como las fechas de la gira o cuándo lanzarás un nuevo single o álbum podría ser compartida dentro de tu base de fans. Los memes divertidos que descubras o crees podrían ser compartidos ampliamente, lo cual siempre es útil, especialmente si se relaciona con tu música de alguna manera.
3. Respuestas
¿La gente está simplemente viendo tu contenido, o están interactuando con él respondiendo a lo que has dicho? No todo requiere que te envíen un mensaje directo, y de hecho, tú no quieres eso. Sin embargo, hay momentos en los que sí quieres que la gente se involucre, y si puedes empujar a la gente a responder a lo que has compartido, se involucrarán más, y el algoritmo de Instagram se dará cuenta de esto y recompensará la actividad.
Sugerencia para mejorar: ¡Pídele a la gente que responda! Haz preguntas, pídeles consejo, o tal vez sólo usa los muchos complementos de Instagram disponibles para usar en historias que animen a la gente a escribirte algo.
4. Número de Clicks
Quizás la más importante y útil de todas las métricas; los clics te muestran cuánta gente vio tu historia, ya sea un video o una imagen estática, y decidió visitar tu perfil. Este debería ser siempre tu objetivo, ya que tu perfil incluye tu nombre, tu biografía (que podría tener información sobre un nuevo lanzamiento o una gira), y tu enlace, que podría ir directamente a un servicio de streaming, tu sitio web, etc.
Tu tasa de clics será probablemente bastante baja, como es el caso de la mayoría de los vehículos de marketing, ¡pero hay tanto que puedes hacer para mejorarla!
Sugerencia para mejorar: Puedes ir por el camino más directo y decirle a la gente que visite tu perfil, ya sea para obtener más información o… sólo porque sí. Hay stickers y GIFs que pueden apuntar a tu nombre en la esquina superior izquierda, lo que servirá como una sugerencia no tan sutil para hacer clic. (Pista: este post tiene cosas aún más creativas que puedes añadir a tus historias para hacerlas 100 veces mejores). También puedes insinuar que hay buenas razones para que visiten tu página, incluyendo más información, nuevos contenidos, etc.
Si consigues que más personas vean tus historias y luego encuentren el camino hacia tu cuenta, es posible que veas subir métricas aún más importantes, como las reproducciones, las ventas de mercancía, las ventas de entradas, las vistas de YouTube, etc.
Revisar estas métricas es super fácil y te ayudará a sacar el máximo provecho de lo que ya haces en tus plataformas de redes sociales.
¿Tienes alguna pregunta sobre algo de esto? No dudes en hacérnoslo saber en los comentarios.
