Así que, tu Instagram ha explotado últimamente… ¡Felicidades! Una vez que hayas conseguido unos seguidores sólidos es importante alimentar tu comunidad para mantener los seguidores que tienes y animar a que vengan más. Esto es lo que puedes hacer…
6 Formas de Estimular a tus Seguidores de Instagram
Asegúrate de que tu perfil esté optimizado
Desde tu nombre de usuario en Instagram hasta lo que pones en tu biografía, todo esto tiene un efecto en cómo tus seguidores pueden encontrarte. Con sólo 30 caracteres a tu disposición, asegúrate de tener cubiertos todos los aspectos básicos. Tu nombre, datos sobre ti, dónde encontrar tu último lanzamiento y cualquier otra cosa que sientas que te representa deben estar incluidos aquí.
Además, debes tratar tu presencia online como una extensión de tu marca y una parte importante de tu negocio. Eso significa que un buen servicio de atención al cliente puede hacer o deshacer tu éxito, lo que también significa que debes asegurarte de incluir una forma de contactar contigo o con tu equipo (aparte de los DM).
Interactúa con tu público
La construcción de una comunidad sana en línea tiene mucho que ver con tu capacidad de respuesta. Tus fans se toman el tiempo de comentar y dar «me gusta» a tu contenido, así que asegúrate de darles las gracias, de interactuar con ellos y de demostrar que te importan sus esfuerzos. Revisa tu bandeja de entrada siempre que puedas, responde a los comentarios de las historias, cualquier cosa que puedas hacer para mantenerte activo.
No ignores el spam y el acoso
Algunas cuentas existen con el único propósito de provocar el caos. Las cuentas de spam acosan a todo tipo de cuentas en Instagram. Tanto si eres una marca como un artista, debes ser proactivo a la hora de bloquear cualquier cosa negativa que se abra paso en tu ecosistema online. Fomentar una comunidad positiva y acogedora es una parte importante para mantener los seguidores que tienes y atraer a otros nuevos. Si tu perfil se convierte en un caldo de cultivo para el spam tus seguidores desaparecerán tan rápido como llegaron.
Además de bloquear, restringir una cuenta detiene los recibos de lectura de los DM, silencia las notificaciones de comentarios y requiere aprobación para comentar. Esta es una buena opción si quieres limitar la participación de un troll pero no bloquear completamente a alguien. Además, puedes aprovechar la función de límites de Instagram. Con ella, puedes limitar temporalmente los comentarios no deseados como tú quieras.
Fija tus comentarios favoritos
Los comentarios son una parte crucial de tu interacción en la plataforma, por lo que es importante cuidar esta sección. Fijar los comentarios es una buena manera de destacar los que son positivos en la parte superior de tus publicaciones. Esto puede ayudarte a moderar la comunicación y hacerla más optimista, además de establecer el tono para futuras discusiones. Incluso notifica los comentarios al igual que lo haría una etiqueta o una respuesta de una historia.
- Para fijar un comentario, toca el comentario que deseas fijar y luego toca Fijar (el icono de la tachuela).
- Ten en cuenta que sólo puedes anclar un máximo de tres comentarios en una publicación, y que no puedes anclar tus propios comentarios.
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Evalúa el rendimiento de tu cuenta
Puedes utilizar los insights de Instagram para saber más sobre los seguidores y el rendimiento de tu cuenta. También puedes ver información sobre la participación de tu audiencia en publicaciones específicas, Historias, videos, Reels y videos en directo.
Para ver las estadísticas de la cuenta:
- Ve a tu perfil.
- Toca el botón de acción Estadísticas.
- También puedes ir a Menú, en la esquina superior derecha, y tocar Estadísticas.
- Toca las métricas que se encuentran en la sección Visión general o el contenido específico que has compartido para obtener un desglose más detallado.
Ten en cuenta que sólo verás los contenidos que has publicado desde que te convertiste en una cuenta de empresa o de creador. También puedes pulsar el menú desplegable de la parte superior de la pantalla para elegir si quieres ver la información de configuración seleccionada o en el marco temporal personalizado de los últimos 90 días. Conocer el rendimiento de tu cuenta te permite saber lo que funciona y lo que no, de modo que puedas ajustar tu estrategia para interactuar mejor con tu audiencia a medida que avanzas.
Utiliza las respuestas guardadas
Si ves que recibes las mismas preguntas una y otra vez en tus DMs, Instagram tiene una función integrada para facilitarte la respuesta. La función de respuestas guardadas es un atajo de teclado que puedes configurar para responder rápidamente a preguntas sencillas y te da más tiempo para responder a más personas y gestionar tus DMs con facilidad.
Para configurarlo, ve a tus mensajes directos y busca una pregunta que te hagan a menudo. A continuación, escribe la respuesta que quieras guardar para utilizarla más tarde. Una vez que hayas hecho esto, toca el mensaje y haz clic en Más. A continuación, aparecerá una opción para guardar el mensaje. Después de guardarlo, te aparecerá un aviso para que establezcas la palabra que quieras como atajo designado para esta respuesta. Ahora, todo lo que tienes que hacer es escribir esta palabra cada vez que necesites esta respuesta y aparecerá para que la uses.
En conclusión…
Si gestionas el contenido de tu perfil de forma consistente, seguirás viendo más y más crecimiento a medida que expandes tu comunidad. Estas prácticas recomendadas son algunas formas sencillas de asegurarte de tener cubiertos todos los aspectos básicos, y de que tu audiencia interactúa y comparte lo que ofreces de forma positiva.
Para conocer más prácticas recomendadas de Instagram, consulta este artículo.
¡Buena suerte!
