Si eres músico en TikTok, es posible que de vez en cuando te hayas encontrado con el temido bloqueo. Esto puede suceder por un montón de razones, algunas de las cuales incluyen problemas de derechos de autor o una violación de una de las directrices de la comunidad de TikTok. Independientemente de cómo haya sucedido, tu video no siempre desaparece para siempre. En este post, te mostraremos exactamente qué hacer si esto te sucede y cómo evitar que vuelva a suceder en el futuro. Esto es lo que sabemos…
Qué Hacer Si Tu Video Es Bloqueado En TikTok
«¿Por qué está bloqueado mi video?»
Ya sea que se bloquee un solo video o toda tu página, hay un par de razones por las que TikTok haría esto. Al no seguir sus Normas de la Comunidad, te arriesgas a ser bloqueado. Esto puede ir desde la promoción de actividades ilegales en un video musical tuyo, desnudos, violencia, y toda una lista de otros que puedes consultar aquí.
Una de las razones más comunes por las que muchos de nuestros clientes ven sus videos bloqueados es por utilizar más de 60 segundos para su video. También vemos gente confundida acerca de si deben o no utilizar una cuenta de negocios o una cuenta de creador. Una de las razones es que si utilizas una cuenta de creador, puedes utilizar la biblioteca de sonidos en TikTok, pero si eres una cuenta de negocios, no puedes. Pequeños detalles como este son importantes para asegurarte de que no tendrás problemas en el futuro.
Supongamos que ya te han bloqueado…
Primero, revisa tus notificaciones. TikTok suele enviar notificaciones explicando por qué un video ha sido bloqueado o eliminado. Busca cualquier notificación en tu aplicación de TikTok o en la bandeja de entrada de tu correo electrónico para entender la razón detrás del bloqueo.
Una vez que hayas identificado el problema, puedes editar el video para cumplir con las directrices de TikTok. Elimina cualquier contenido problemático, como lenguaje explícito, temas sensibles o material protegido por derechos de autor. Alternativamente, puedes eliminar el video por completo y publicar otra cosa en su lugar.
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¿Crees que te han bloqueado por error?
Si has seguido todas las normas y crees que tu video ha sido bloqueado por error, puedes apelar la decisión con TikTok.
- Para ello, ve a la sección Privacidad y configuración de la aplicación de TikTok y, a continuación, selecciona Informar de un problema. Explica la situación, proporciona detalles relevantes y solicita una revisión del bloqueo del video. El equipo de soporte de TikTok evaluará tu apelación y responderá en consecuencia.
¿Sigues bloqueado?
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, puedes contactar directamente con el equipo de soporte de TikTok. Todo lo que tienes que hacer es visitar el Centro de Ayuda de TikTok en su sitio web y navegar hasta la sección de soporte apropiada. Busca opciones de contacto como correo electrónico, chat o un formulario en línea para enviar tu consulta o queja.
Para terminar…
Al final del día, TikTok tiene la última palabra sobre las decisiones de moderación de contenido. Si tu contenido no puede ser recuperado, a veces sólo tienes que aceptar la decisión y seguir adelante. Lo mejor que puedes hacer es respetar sus directrices para evitar futuros problemas. Mientras tanto, esperamos que esto te haya dado una idea del mundo del bloqueo de TikTok.
¡Feliz creación! ✨