Los artistas, sellos discográficos, compositores y los equipos que están detrás de ellos merecen tener confianza en las empresas que gestionan su música. Eso incluye saber quién puede subir contenido, cómo se verifican los derechos y qué sucede cuando aparece una actividad sospechosa. En Symphonic, proteger esa confianza es una responsabilidad constante, respaldada por las medidas de seguridad que tenemos implementadas y las iniciativas de la industria que ayudamos a impulsar.
Apoyamos la Iniciativa de Integridad del Streaming de IFPI y somos miembros fundadores de la Music Fights Fraud Alliance (MFFA), donde también participamos en sus grupos de trabajo. Estos compromisos se basan en el trabajo que Symphonic ya viene realizando y reflejan nuestra convicción de que proteger la música requiere una cooperación constante en toda la industria.
En este artículo, quiero compartir por qué creo que los estándares más sólidos de la industria son esenciales para proteger a los artistas y su música, cómo estamos poniendo esas convicciones en práctica en Symphonic y en qué aspectos considero que la industria necesita hacer más.
Cómo Symphonic Apoya Estándares Más Sólidos en la Industria para Proteger a los Artistas y la Música
Fortaleciendo la Lucha Contra el Fraude en el Streaming
IFPI lanzó la Iniciativa de Integridad del Streaming el 14 de septiembre de 2026, con Symphonic entre sus primeros colaboradores. Esta iniciativa establece una base común para que los distribuidores verifiquen a sus clientes y los derechos, revisen el contenido para detectar posibles abusos, investiguen y aborden presuntos fraudes, intercambien información cuando esté legalmente permitido y mejoren continuamente las medidas de seguridad. Estas son responsabilidades prácticas que ayudan a proteger los ingresos y el trabajo de los artistas legítimos. (Lee aquí el anuncio de IFPI.)
La necesidad es clara. Las reproducciones manipuladas pueden desviar dinero de los titulares legítimos de derechos y debilitar la confianza en los servicios que conectan la música con los fans. Para un artista o sello independiente, eso puede significar menos ingresos disponibles para financiar el próximo lanzamiento. Recibimos con satisfacción una adopción más amplia de estos estándares y la atención que están recibiendo en toda la industria. La cobertura de Music Business Worldwide refleja ese creciente enfoque en la responsabilidad de los distribuidores.
Nuestra participación en este trabajo es anterior al anuncio más reciente. MFFA se estableció en 2023 para reunir a empresas en la lucha contra el fraude en el streaming. A través de esta alianza, contribuimos junto con otros participantes que trabajan para lograr un mercado musical más justo. (Conoce más sobre MFFA aquí.)
Los cuatro grupos de trabajo de MFFA se centran en la detección, la prevención, la mitigación y la aplicación de medidas. Su colaboración con la National Cyber-Forensics and Training Alliance respalda el intercambio de información y los esfuerzos coordinados para identificar e interrumpir el fraude. Este tipo de cooperación es esencial, ya que los abusos pueden traspasar los límites entre empresas y plataformas. Compartir información útil de manera responsable ayuda a la industria a responder más allá de una sola cuenta o servicio. (Explora aquí las iniciativas de MFFA.)
Cómo Symphonic Protege a los Artistas y Su Música
En Symphonic, este trabajo también se lleva a cabo a lo largo de todo el proceso de distribución.
Nuestro equipo especializado de Confianza y Seguridad trabaja con varias medidas de protección que ya están implementadas, entre ellas:
- Verificación de identidad a través de iDenfy antes del envío de un lanzamiento, con un titular de cuenta definido como responsable de la actividad.
- Autenticación de dos factores, claves de acceso opcionales y permisos configurables para colaboradores que ayudan a proteger las cuentas y la información confidencial.
- Requisitos de documentación de derechos, listas de seguimiento de artistas y verificaciones de metadatos para abordar contenido no autorizado y envíos engañosos.
- Huellas digitales de audio a través de ACRCloud para cada canción enviada, lo que ayuda a identificar posibles problemas relacionados con los derechos.
- Supervisión del consumo y controles de integridad del contenido, con opciones de aplicación de medidas que incluyen el rechazo de lanzamientos, su eliminación, restricciones de cuentas y cancelación de cuentas.
- Verificación de pagos e impuestos a través de Tipalti antes de que los clientes puedan recibir pagos.
Nuestra función StreamSafe también les da a los clientes visibilidad sobre las reproducciones identificadas como artificiales y excluidas de las regalías por los DSP que proporcionan esa información. Esto puede ayudar a los clientes a examinar la actividad promocional y compartir información relevante con nosotros. Estas medidas, junto con nuestra membresía fundadora de MFFA, se detallan en nuestra página de Confianza y Seguridad.
Estas verificaciones ayudan a establecer responsabilidades para los lanzamientos.
Queremos que los artistas y sellos comprendan nuestros requisitos y se sientan preparados para cumplirlos.
Exigiendo Responsabilidad a los Distribuidores de Música
La respuesta de la industria al fraude en el streaming también debe examinar las empresas a través de las cuales la música llega a los servicios de streaming.
Como comenté recientemente en Music Business Worldwide, la IA facilita la creación de software de distribución convincente sin necesariamente desarrollar las capacidades operativas que la distribución requiere. Un sitio web o panel de control bien diseñado puede ocultar deficiencias en la revisión de derechos, el procesamiento de regalías, el cumplimiento normativo y la prevención del fraude.
A medida que la IA generativa se vuelve más accesible, también introduce nuevos desafíos para la prevención del fraude. Los actores malintencionados pueden utilizar estas herramientas para generar grandes volúmenes de contenido, suplantar la identidad de artistas e intentar manipular las plataformas de streaming. Los distribuidores necesitan contar con procesos para identificar y abordar estos riesgos mientras continúan apoyando la creatividad legítima.
En Symphonic, prohibimos la suplantación de identidad no autorizada, los metadatos engañosos, las cargas masivas abusivas y los intentos de manipular los sistemas de streaming o de regalías. Estos estándares se aplican a todo el contenido, incluida la música creada utilizando IA.
Para obtener más información sobre nuestras políticas relacionadas con la música generada por IA y los derechos de los artistas, lee el enfoque de Symphonic sobre la IA generativa.
También creemos que los DSP y las organizaciones que otorgan o facilitan el acceso a acuerdos directos con DSP deberían evaluar cuidadosamente las capacidades operativas de los distribuidores.
Ese análisis debería incluir quién dirige una empresa, cómo revisa a sus clientes y catálogos, y cómo gestiona los abusos. Las nuevas empresas pueden aportar ideas valiosas y atender a comunidades que han sido pasadas por alto. Exigir preparación operativa ayuda a que estas empresas ingresen al mercado de manera responsable y, al mismo tiempo, dificulta que los distribuidores fraudulentos obtengan acceso.
Nuestro Compromiso con la Protección del Ecosistema Musical
Para los artistas, sellos y nuestros socios, nuestro compromiso sigue siendo el mismo. Continuaremos fortaleciendo nuestros propios procesos, contribuyendo a los esfuerzos colectivos y explicando nuestros requisitos a medida que evolucionen.
Queremos que los creadores dediquen su tiempo a hacer música y construir sus carreras con la confianza de que su socio de distribución se toma estas responsabilidades en serio. Apoyar a IFPI y MFFA es una parte de ese compromiso.
El trabajo diario detrás de cada lanzamiento es la manera en que lo ponemos en práctica.
